A escolha do melhor ERP para a sua empresa será o fator definitivo para determinar se seus negócios vão decolar (ou não). Por meio do entendimento do funcionamento, características e demais atributos, será mais fácil entender o que faz essa solução tão primordial para a sua empresa.
Na leitura deste Web Stories, você vai descobrir os principais pontos que devem ser analisados antes de adquirir a melhor solução ERP para a sua companhia. Continue
Bom, pense que, como gestor, você e sua equipe selecionada têm a responsabilidade de estruturar alguns pontos cruciais para a implementação bem-sucedida de um ERP na empresa.
Normalmente, a implementação de um sistema ERP segue um processo escalonado, começando por um setor da organização e progredindo para os demais colaboradores. Contudo, é importante reconhecer que seus funcionários vão precisar de um treinamento adequada – e ter em mente que a adaptação aos novos processos será desafiadora e cheia de gargalos até se atingir a utilização esperada.
Nesse sentido, é fundamental demonstrar a equipe que certas mudanças não apenas são apenas um capricho, mas necessárias para o aprimoramento do dia a dia.
Atualmente, existem dois tipos principais de sistemas ERP. Uma é a solução online, também conhecido por "nuvem". Já o outro, mais tradicional, é instalado localmente, conhecido como On-Premise.
No geral, as soluções em nuvem têm ganhado significativa popularidade devido à sua simplicidade, custo mais baixo, acessibilidade e facilidade de uso, havendo até mesmo opções gratuitas nesse formato.
Do outro lado da ponta, os sistemas On-Premise, são mais adequados para demandas (e empresas) maiores, sem contar que são altamente personalizáveis. Eles oferecem também a vantagem da atualização tecnológica mediante atualizações e operam nos servidores da empresa. Geralmente, empresas líderes no mercado de ERP adotam esse modelo.
Compreenda que, à medida que sua empresa se expande, a realidade e os procedimentos em atividade também vão precisar evoluir! Portanto, é fundamental que a solução ERP escolhida seja dotada de funcionalidades que possam acompanhar esse desenvolvimento sem perdas.
Portanto, ao realizar a escolha do melhor ERP para a sua empresa, é fundamental considerar um sistema que ofereça módulos e funcionalidades escaláveis, capazes de atender ao crescimento contínuo de sua empresa.
O que é sensato, na verdade, é aproveitar a flexibilidade oferecida pelo fato de que esses sistemas são modularizados, algo que vai permitir escalabilidade e personalização ao longo do tempo – como vimos anteriormente. Dessa forma, a empresa vai pagar somente pelo que será necessário no momento da aquisição e avalia suas necessidades de expansão posteriormente.
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Uma dica importante é realizar uma análise das necessidades da empresa antes de fechar um contrato com uma empresa. Para isso, será importante identificar os setores que vão necessitar de mais atenção, bem como melhorias na produtividade no momento e estabeleça prioridades com base nessa avaliação. Além disso, ao avaliar o custo na escolha da melhor solução ERP, tente não se restringir ao preço único (como uma mensalidade, por exemplo).
É natural surgirem dúvidas durante as primeiras semanas da implementação da plataforma da sua escolha, seja por parte dos funcionários ou até mesmo da gerência.
Nesse cenário, é fundamental que você obtenha informações detalhadas dos fornecedores sobre o tipo de suporte oferecido, como horas, meios de contato, modos de atenção e outros. Tenha em mente que a empresa deve estar sempre presente para auxiliar sua equipe a toda e qualquer situação.
Sem sombra de dúvidas, um ERP de qualidade é aquele que conta com atualizações constantes que o tornem mais adequado para e com o mercado. Seja um relacionamento ou não, ou longo prazo. Isso deve acontecer, pois, antes de ser simplesmente um software, um ERP, na verdade, representa uma espécie filosofia por se tratar de um modo de pensar (e organizar) toda a operação e força de trabalho em uma companhia.
Afinal de contas, a decisão de implementar um sistema ERP é um processo que demanda disponibilidade – e a versão escolhida não pode, sob hipótese alguma, se tornar obsoleta em pouco tempo. É fundamental destacar que atualizações mandatórias, como aquelas relacionadas às regras tributárias, por exemplo, e elas não devem ser cobradas pelo fabricante do ERP, visto que isso implicaria em sua responsabilidade pelo não cumprimento das normas e regulamentações legais. Seja um relacionamento ou não, ou longo prazo.
Outro ponto que a escolha do melhor ERP deve contar é em termos de utilização (ou acessibilidade): quão intuitiva e simplificada é o uso da solução, visto que poderá ser utilizada por diversos colaboradores.
Busque soluções equilibradas e com benefícios tanto para os gestores quanto para os operadores – especialmente para eles, na verdade. Não adianta o sistema ser simples na hora de gerar relatórios se a obtenção dessas informações é um processo complexo ou complicado.
Uma das melhores estratégias para a venda de qualquer tipo de produto envolve o bom e velho marketing "boca a boca". Busque indicações e referências antes de mirar em uma empresa Considere que os sucessos (e, principalmente, as falhas) de outras empresas no oferecimento das soluções de ERP.
Colete as informações necessárias, tanto sobre a solução em si quanto sobre o atendimento pós-venda. Procure outros serviços, como o Reclame Aqui, para saber o que os outros usuários estão falando sobre a empresa na sua mira.
Por fim, mas não menos importante, a escolha do melhor ERP deve considerar uma solução que consiga se integrar de forma simples a outros softwares, e de maneira eficaz.
Afinal de contas, se formos parar para pensar, o principal propósito de um ERP é otimizar processos internos, facilitar a gestão e promover maior fluidez na administração da empresa.
Então, se dois sistemas podem trabalhar de maneira integrada, o resultado será uma base de dados uniforme que vai atuar como o alicerce central da empresa. Portanto, para garantir que a integração seja bem-sucedida, é essencial encontrar fornecedores confiáveis que consigam se integrar a outros e softwares.
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